NotitieLab
Problemen oplossen

Veelvoorkomende reMarkable-storingen en hoe je ze oplost

22 mei 2026 · 10 min leestijd

Sync, wifi, pen, vastlopen of bestanden die niet verschijnen? Overzicht van veelvoorkomende reMarkable-problemen met stapsgewijze oplossingen — klikbaar inhoudsopgave bovenaan.

De reMarkable is juist fijn omdat hij simpel werkt. Je schrijft, tekent, leest en ordent zonder afleiding.

Toch kan er soms iets misgaan. Denk aan synchronisatieproblemen, een pen die niet goed reageert, een vastgelopen scherm of bestanden die niet verschijnen.

Gelukkig zijn veel problemen eenvoudig op te lossen. In dit artikel zetten we de meest voorkomende reMarkable-storingen op een rij — met klikbare vragen bovenaan, zodat je direct naar het juiste antwoord springt.

Snel naar je probleem

Klik op je vraag — je gaat meteen naar het antwoord:

De snelle basischeck

Voordat je ingewikkelde stappen probeert, begin je met deze simpele controle:

  • Herstart je reMarkable.
  • Controleer of je batterij voldoende is opgeladen.
  • Controleer of je verbonden bent met wifi.
  • Kijk of je software up-to-date is.
  • Controleer of de reMarkable-app op je telefoon of computer ook is bijgewerkt.
  • Wacht even met synchroniseren als je net veel bestanden hebt toegevoegd.

Veel storingen verdwijnen al na een herstart of een stabiele wifi-verbinding.

De reMarkable gaat niet meer aan

Een veelvoorkomende klacht is dat de reMarkable helemaal niets meer doet. Het scherm blijft zwart, blijft op een oud beeld staan of lijkt niet meer te reageren.

Dat betekent niet altijd dat het apparaat kapot is. Bij e-ink schermen blijft het laatste beeld soms zichtbaar, ook als de batterij leeg is.

Oplossing

Laad de reMarkable eerst minimaal een uur op. Gebruik bij voorkeur een betrouwbare USB-C-kabel en een gewone oplader. Controleer ook of de kabel goed vastzit.

Als het apparaat daarna nog niets doet, probeer dan een geforceerde herstart. Volgens reMarkable kan het bij batterijproblemen helpen om het apparaat eerst minimaal één uur op te laden en daarna een power-button-sequence uit te voeren.

Blijft het probleem bestaan? Probeer dan een andere kabel, een andere oplader en een ander stopcontact.

De reMarkable is vastgelopen

Soms reageert de tablet niet meer op aanraking, peninvoer of knoppen. Dat voelt alsof hij «bevroren» is.

Oplossing

Sluit de reMarkable aan op een computer via USB. Laat hem enkele minuten aangesloten. Probeer daarna een geforceerde herstart met de aan/uitknop.

reMarkable adviseert bij een niet-reagerende tablet om het apparaat via USB aan een computer te hangen, enkele minuten te wachten en daarna de aan/uitknop ingedrukt te houden.

Let op: druk niet steeds kort achter elkaar op de knop. Geef het apparaat even tijd.

De Marker schrijft niet goed

Een andere bekende storing: de Marker schrijft niet, hapert of lijkt juist te schrijven zonder het scherm aan te raken.

Dat ligt vaak niet aan de tablet zelf. Meestal zit het probleem in de punt van de Marker.

Oplossing

  • Haal de punt uit de Marker.
  • Controleer of de punt krom, versleten of beschadigd is.
  • Blaas voorzichtig in de opening van de Marker.
  • Plaats daarna een nieuwe of goede punt terug.

reMarkable adviseert bij een Marker die niet reageert of schrijft zonder contact om de Marker-tip te verwijderen, te controleren op zichtbare schade en voorzichtig lucht in de opening te blazen.

Gebruik geen scherpe voorwerpen in de Marker. Daarmee kun je hem beschadigen.

De penpunt is versleten

Als schrijven minder precies voelt, ligt dat vaak aan een versleten penpunt. De Marker-punten slijten door normaal gebruik.

Oplossing

Vervang de punt op tijd. Bij de reMarkable 2 zitten de reservepunten vaak in de verpakking van de Marker. reMarkable beschrijft dat je de gebruikte punt kunt verwijderen met de smalle opening in de tip card.

Merk je dat je harder moet drukken? Dan is vervangen meestal slim.

Een goede penpunt zorgt voor beter schrijfgevoel. Ook voorkom je dat je onnodig hard op het scherm drukt. Meer over accessoires: penpunten en screenprotectors.

Vage lijnen of schaduwen op het scherm

Bij e-ink schermen kan soms «ghosting» ontstaan. Je ziet dan nog lichte resten van een vorige pagina of tekening.

Dat ziet eruit als een storing. Maar meestal is het normaal gedrag van een e-ink scherm.

Oplossing

  • Blader naar een andere pagina en weer terug.
  • Of zet een laag even aan en uit.

Daarmee wordt het scherm opnieuw ververst. reMarkable geeft zelf aan dat je ghosting handmatig kunt verminderen door tussen pagina's te wisselen of de zichtbaarheid van een laag aan en uit te zetten.

Blijft het scherm structureel vreemd doen? Dan is het verstandig om contact op te nemen met support.

Geen verbinding met wifi

Zonder wifi werkt schrijven gewoon. Maar synchroniseren, updates en cloudfuncties kunnen dan problemen geven.

Oplossing

Begin simpel:

  • Herstart je reMarkable.
  • Herstart je modem of router.
  • Controleer of andere apparaten wel wifi hebben.
  • Verbind opnieuw met het netwerk.
  • Probeer eventueel een ander wifi-netwerk.

reMarkable adviseert bij wifi-problemen om te beginnen met het herstarten van zowel de modem/router als de tablet.

Let ook op openbare netwerken. Sommige bedrijfs-, hotel- of gastnetwerken gebruiken extra inlogpagina's. Dat kan problemen geven.

Notities synchroniseren niet

Je schrijft iets op je reMarkable, maar het verschijnt niet op je telefoon, computer of in de cloud. Dat is vervelend, maar meestal goed te herstellen.

Oplossing

Controleer eerst dit:

  • Staat wifi aan?
  • Is de reMarkable gekoppeld aan je account?
  • Is de app op je telefoon of computer bijgewerkt?
  • Staat je tablet op de nieuwste software?
  • Is je internetverbinding stabiel?

Volgens reMarkable kunnen sync-problemen onder andere ontstaan door verouderde software, een instabiele draadloze verbinding of beperkingen van externe diensten.

Open het document ook even op je reMarkable. Soms helpt dat om synchronisatie opnieuw te starten.

Meer achtergrond: sync-problemen met digitale notities. Werk je liever zonder cloud? Lees reMarkable gebruiken zonder cloud.

Bestanden verschijnen niet

Je hebt een PDF of EPUB toegevoegd, maar het bestand verschijnt niet. Of het duurt lang voordat het zichtbaar is.

Oplossing

Controleer eerst of het bestandstype wordt ondersteund. reMarkable ondersteunt onder meer PDF en EPUB. Voor mobiel importeren beschrijft reMarkable bijvoorbeeld dat je een ondersteund bestand opent, op delen tikt en kiest voor importeren met reMarkable.

Daarna:

  • Controleer de internetverbinding.
  • Open de reMarkable-app.
  • Wacht tot de synchronisatie klaar is.
  • Herstart de app.
  • Herstart de tablet.

Grote PDF's kunnen soms langer duren. Geef het systeem dan even tijd.

Opent een template helemaal niet? Zie ook PDF-template opent niet.

De mobiele app werkt niet goed

Soms blijft de mobiele app hangen. Of bestanden laden niet goed.

Oplossing

  • Werk de app bij.
  • Sluit de app volledig af en open hem opnieuw.
  • Helpt dat niet, verwijder de app dan en installeer hem opnieuw.

reMarkable adviseert bij problemen met de mobiele app om de app te verwijderen en opnieuw te installeren, de nieuwste versie te gebruiken en eventueel de app-cache te wissen.

Controleer daarna of je bent ingelogd met het juiste account.

De desktop-app synchroniseert niet

Ook de desktop-app kan soms problemen geven. Vooral bij beveiligingssoftware, firewalls of werkcomputers.

Oplossing

  • Controleer of je internetverbinding werkt.
  • Kijk daarna of je firewall of antivirus de reMarkable-app blokkeert.

reMarkable noemt als oplossing voor desktopproblemen onder andere het maken van een uitzondering voor de desktop-app in antivirus- of firewallsoftware.

Gebruik je een laptop van je werk? Dan kan de IT-afdeling bepaalde verbindingen blokkeren.

De software-update lukt niet

Updates zijn belangrijk. Ze lossen bugs op en voegen soms nieuwe functies toe.

Maar soms blijft een update hangen of wordt hij niet gestart.

Oplossing

  • Herstart je reMarkable.
  • Verbind met een stabiel wifi-netwerk.
  • Zorg dat de batterij voldoende is opgeladen.
  • Probeer de update daarna opnieuw.

reMarkable adviseert bij updateproblemen om de tablet te herstarten, de aan/uitknop 10 seconden ingedrukt te houden om hem uit te zetten en daarna verbinding te maken met stabiele wifi.

Voer updates liever niet uit met een bijna lege batterij.

De prullenbak zit vol

Verwijderde bestanden verdwijnen niet altijd direct helemaal. Ze kunnen nog in de prullenbak staan.

Oplossing

  • Open de prullenbak.
  • Herstel bestanden die je toch wilt bewaren.
  • Verwijder de rest definitief.

reMarkable beschrijft dat je in de prullenbak bestanden kunt herstellen of definitief verwijderen, en dat je met «Empty Trash» alles kunt wissen.

Doe dit af en toe. Zo houd je je omgeving overzichtelijk.

Passcode vergeten

Een vergeten passcode is lastig. Dat is bewust zo, omdat je notities beschermd moeten blijven.

Oplossing

Probeer niet eindeloos willekeurige codes. Volg de stappen van reMarkable om je passcode te resetten.

reMarkable heeft een aparte supportpagina voor passcodes en beschrijft dat je kunt leren hoe je je passcode reset als je bent buitengesloten.

Zorg er vooral voor dat je accountgegevens kloppen. Anders wordt herstellen onnodig ingewikkeld.

Hyperlinks in PDF werken niet

Interactieve PDF's zijn handig. Maar soms werken links niet zoals je verwacht.

Mogelijke oorzaken

  • De PDF is niet goed geëxporteerd.
  • De linklaag is niet meegenomen.
  • De link verwijst naar een verkeerde pagina.
  • De PDF is bewerkt in software die hyperlinks heeft verwijderd.
  • Je tikt niet op het juiste klikgebied.

Oplossing

  • Test de PDF eerst op een computer.
  • Open hem daarna op de reMarkable.
  • Controleer of de linkvlakken groot genoeg zijn.

Maak interactieve knoppen liever ruim. Een klein icoontje is mooi, maar niet altijd praktisch.

Meer uitleg: hyperlinks in PDF werken niet. In onze shop vind je interactieve PDF-systemen die zijn gebouwd voor navigatie op tablet.

De reMarkable voelt traag aan

Een reMarkable is geen tablet zoals een iPad. Hij is gemaakt voor rustig schrijven en lezen.

Toch kan hij soms trager reageren dan normaal.

Oplossing

  • Sluit grote documenten.
  • Verwijder oude bestanden die je niet meer gebruikt.
  • Leeg de prullenbak.
  • Herstart het apparaat.

Werk je met enorme PDF's? Dan kan bladeren of laden trager voelen. Maak grote documenten waar mogelijk kleiner, of splits ze op in meerdere delen.

Fabrieksreset

Een fabrieksreset kan helpen bij hardnekkige problemen. Maar doe dit niet te snel.

Controleer eerst of je bestanden goed gesynchroniseerd zijn. Een reset kan gegevens van het apparaat verwijderen.

Volgens reMarkable voer je een factory reset uit via Menu → Settings → General → Account → Reset → Factory reset.

Gebruik dit vooral als laatste stap. Bij twijfel is contact met reMarkable support verstandiger.

Software recovery

Soms is er meer nodig dan een gewone reset. Bijvoorbeeld als het systeem niet goed meer opstart.

reMarkable heeft daarvoor een software recovery-functie. Daarbij kun je kiezen voor herstel met behoud van data of een factory reset waarbij gebruikersdata van het apparaat wordt gewist. Data die al met de cloud is gesynchroniseerd, zou daarbij niet verloren moeten gaan.

Gebruik recovery alleen als je weet wat je doet. Of volg de officiële supportstappen heel precies.

Wanneer contact opnemen met support?

Neem contact op met support als:

  • Het scherm beschadigd is.
  • De tablet helemaal niet meer reageert.
  • Laden met meerdere kabels niet werkt.
  • De Marker ook met nieuwe tips niet werkt.
  • Het apparaat steeds vastloopt.
  • Je belangrijke bestanden kwijt lijkt te zijn.
  • Een reset of recovery nodig lijkt.

Probeer niet te veel zelf als je twijfelt. Zeker niet bij werkdocumenten of belangrijke notities.

Conclusie

De meeste reMarkable-storingen zijn goed op te lossen. Vaak helpt een herstart, opladen, wifi controleren of de Marker-tip vervangen.

Werk stap voor stap. Begin simpel. Doe een fabrieksreset pas als laatste optie.

Zo blijft je reMarkable vooral wat hij moet zijn: een rustig en betrouwbaar hulpmiddel om overzicht te houden.

Wil je voorkomen dat je opnieuw vanaf nul moet beginnen? Bekijk onze tips voor dagelijks gebruik en rustige PDF-templates voor reMarkable.

Veelgestelde vragen

Wat moet ik eerst proberen als mijn reMarkable niet werkt?
Herstart de tablet, controleer batterij en wifi, werk app en systeemsoftware bij en wacht even met sync als je net veel bestanden hebt toegevoegd. Dat lost veel problemen al op.
Waarom synchroniseert mijn reMarkable niet?
Meestal door verouderde software, instabiele wifi of een vertraagde sync na grote imports. Controleer account, app-updates en open het document op de tablet om sync opnieuw te starten.
De Marker schrijft niet — wat nu?
Vervang of controleer de penpunt, blaas voorzichtig in de opening van de Marker en gebruik geen scherpe voorwerpen. Vaak zit het probleem in de tip, niet in het scherm.
Wanneer moet ik een fabrieksreset doen?
Alleen als laatste redmiddes, nadat je hebt gecontroleerd of belangrijke bestanden gesynchroniseerd zijn. Een reset kan gegevens op het apparaat wissen.

Meer in Problemen oplossen